APLEND
Miesto práce
Štrbské Pleso, Vysoké Tatry-Štrbské Pleso
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 EUR/mesiac982,00 EUR/mesiac základná zložka mzdy + osobné ohodnotenie a príplatky
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Práca na recepcii v našom ubytovacom zariadení zahŕňa množstvo dôležitých úloh a zodpovedností. Zamestnanci recepcie taktiež reprezentujú naše zariadenia a vytvárajú prvý kontakt s hosťom, preto je dôležité, aby bola práca vykonávaná s precíznosťou a ústretovosťou.
Prvým krokom je vykonávanie check-in a check-out pre našich hostí, to zahŕňa srdečné privítanie a komunikáciu, aby sa cítili vítaní. Počas check-in procesu sa hosťom prideľujú izby a vydávajú sa kľúče alebo karty, aby mali prístup k svojim ubytovacím jednotkám.
V tejto fáze sa taktiež pracuje s rezervačným systémom, pokladničným systémom a vedie sa evidencia hostí. Taktiež sa spracovávajú telefonické a písomné rezervácie spolu s riešením námietok či reklamácií od hostí.
Ako recepcia budete zdrojom informácií o našich službách a cenách. Radi hosťom poskytnete potrebné informácie a budete dohliadať na to, aby na recepcii bolo vždy dostatočné množstvo informačných materiálov. Zároveň Vaša práca na recepcii zahŕňa aj poskytovanie informácií o možnostiach výletov v okolí.
Celkovo sa snažíte vytvárať príjemné prostredie pre našich hostí.
Zamestnanecké výhody, benefity
Školiaci program pre nových kolegov
Prácu v mladom kolektíve,
Krátky/dlhý pracovný týždeň
Príjemné pracovné prostredie,
Rozvíjanie potenciálu a dosiahnutie kariérneho rastu,
Motivujúce osobné ohodnotenie,
Príplatky za víkendy/sviatky podľa zákona
Stabilitu, istotu a spoľahlivosť pre všetkých zamestnancov,
Dlhodobú finančnú stabilitu a spravodlivé odmeňovanie,
Možnosť stravovania v APLEND reštauráciách s 30% zľavou,
Pobyt zadarmo v APLEND zariadeniach, podľa počtu odpracovaných rokov,
Odmena za odporučenie kolegov,
Každoročný teambuilding.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
cestovný ruch
Jazykové znalosti
Anglický jazyk – Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Word – Základy
Microsoft Excel – Základy
Microsoft Outlook – Základy
Vodičský preukaz
B
Prax na pozícii/v oblasti
cestovný ruch
Počet rokov praxe
1
Osobnostné predpoklady a zručnosti
· Zodpovedný a pozitívny prístup k práci,
· Ochota pracovať v tíme,
· Dodržiavanie zásad obsluhy a prax v odbore,
· Dodržiavanie firemných štandardov,
· Ústretovosť a bezproblémová komunikácia,
· Zmysel pre detail,
· Zmysel pre administratívnu činnosť,
· Spoľahlivosť, zodpovednosť a komunikatívnosť.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Ako spoločnosť APLEND patríme medzi popredných poskytovateľov ubytovacích zariadení, dovolenkových apartmánov, chát a reštaurácií vo Vysokých Tatrách. S dlhoročným pôsobením na trhu sme si stihli vybudovať meno, ktoré je synonymom vysokej kvality a prvotriednych služieb dlhodobo budovaného štandardu APLEND. Naším dlhodobým cieľom a zároveň stratégiou je tento štandard neustále zvyšovať a povýšiť tak obyčajný pobyt v našich kapacitách, alebo stravovanie v našich reštauráciách na nevšedný zážitok.
K tomu všetkému sme vytvorili aj vernostný systém MYAPLEND, vďaka ktorému si každý návštevník užije návštevu našich krásnych Tatier naplno. MYAPLEND predstavuje bohatý balík plný výhod, zliav a benefitov na ubytovanie, reštaurácie a tatranské atrakcie. Pre tých, ktorí sú #vernyTatram.
Naše kapacity:
RESORT BEATRICE, Tatranská Lomnica
KOLIBA KAMZÍK, Starý Smokovec
TATRY HOLIDAY RESORT, Veľký Slavkov
VILA OLÍVIA, Nový Smokovec
HOTEL KUKUČKA, Tatranská Lomnica
HOTEL OVRUČ, Štrbské Pleso
HOTEL LUJZA MAJOR, Tatranská Lomnica
LAKE RESORT, Štrbské Pleso
Počet zamestnancov
100-149 zamestnancov
Kontakt
Kontaktná osoba: Ing. Mária Klimková
Tel.: +421911599111