Realitný trh mení umelá inteligencia. AI zrýchľuje predaj, no maklérom môže priniesť aj vysoké pokuty

Skôr ako začnete čítať

• Umelá inteligencia sa čoraz viac využíva pri predaji a prenájme nehnuteľností.
• AI dokáže pripraviť inzeráty, upraviť fotografie či analyzovať ceny nehnuteľností.
• Odborníci upozorňujú, že príliš upravené fotografie môžu zavádzať kupujúcich.
• Za klamlivú prezentáciu nehnuteľnosti alebo diskriminačné rozhodovanie môže niesť zodpovednosť realitná kancelária.
• AI prináša nové príležitosti, no zároveň aj právne a etické výzvy.

Umelá inteligencia preniká prakticky do každého odvetvia a výnimkou už nie je ani realitný trh. To, čo ešte pred niekoľkými rokmi vyžadovalo hodiny práce maklérov, dnes dokáže AI zvládnuť za niekoľko minút.

Pomáha vytvárať texty inzerátov, upravovať fotografie, analyzovať trhové ceny, komunikovať so záujemcami či pripravovať dokumentáciu. Odborníci však upozorňujú, že s rastúcim využívaním umelej inteligencie rastú aj právne riziká.

AI dokáže pripraviť inzerát za niekoľko minút

Moderné AI nástroje dnes zvládnu:

• vytvoriť profesionálny text inzerátu,
• virtuálne zariadiť prázdny byt,
• odstrániť rušivé predmety z fotografií,
• pripraviť marketingové materiály,
• analyzovať ceny podobných nehnuteľností,
• vyhodnotiť záujem potenciálnych kupujúcich.

Pre realitné kancelárie to znamená úsporu času aj nižšie prevádzkové náklady.

Kde vzniká problém?

Nie každá úprava fotografie je automaticky problémom.

Ak však umelá inteligencia odstráni praskliny na stenách, známky vlhkosti, poškodené podlahy alebo iné technické nedostatky, môže kupujúci získať skreslenú predstavu o skutočnom stave nehnuteľnosti.

V takom prípade môže vzniknúť spor o to, či bola ponuka prezentovaná pravdivo.

Zodpovednosť pritom nenesie samotná umelá inteligencia, ale osoba alebo spoločnosť, ktorá obsah zverejnila.

AI mení celý realitný sektor

Podľa globálneho prieskumu spoločnosti JLL využíva alebo testuje umelú inteligenciu až 88 % oslovených investorov, vlastníkov a správcov nehnuteľností.

Najčastejšie ju používajú na:

• analýzu trhu,
• oceňovanie nehnuteľností,
• modelovanie investičných rizík,
• vyhľadávanie investičných príležitostí,
• automatizáciu administratívnych procesov.

Z AI sa tak postupne stáva nástroj, ktorý ovplyvňuje nielen marketing, ale aj obchodné rozhodnutia.

Firmy nestíhajú pripraviť pravidlá

Hoci sa využívanie umelej inteligencie rozširuje veľmi rýchlo, mnohé spoločnosti na ňu ešte nie sú pripravené.

Prieskum ukázal, že viac ako 60 % oslovených firiem zatiaľ nemá dostatočne pripravenú stratégiu, interné procesy ani technické zázemie na rozsiahle využívanie AI.

To zvyšuje riziko chýb aj možných právnych problémov.

Pozor by si mali dať aj kupujúci

Kupujúci by sa pri výbere nehnuteľnosti nemali spoliehať iba na fotografie z inzerátu.

Pred podpisom zmluvy je vhodné:

• osobne si nehnuteľnosť prezrieť,
• overiť technický stav,
• pýtať sa na prípadné vady,
• porovnať fotografie so skutočnosťou,
• v prípade väčšej investície zvážiť odbornú obhliadku.

Fotografie môžu slúžiť ako marketingový nástroj, no nemali by nahrádzať reálny obraz nehnuteľnosti.

Umelá inteligencia bude v realitách čoraz dôležitejšia

Odborníci očakávajú, že AI bude zohrávať čoraz významnejšiu úlohu pri predaji, prenájme aj správe nehnuteľností.

Úspešné budú najmä tie realitné kancelárie, ktoré dokážu nové technológie využívať efektívne, no zároveň transparentne a v súlade s platnou legislatívou.

Pre kupujúcich aj predávajúcich tak zostáva najdôležitejším pravidlom jednoduchá zásada – umelá inteligencia môže predaj výrazne uľahčiť, no nemala by nahrádzať pravdivé informácie o nehnuteľnosti.

Zdroj: Aktualizované.sk